Termes et conditions

   

Termes et conditions

1. Réservation : vous pouvez demander une réservation en utilisant le formulaire. Nous vous répondrons dans les 24 heures si l’espace est disponible. La réservation est alors définitive lorsque 50% du total général est payé dans les 3 jours suivant l’envoi de la facture.

Moyen de paiement:

– par virement bancaire

– par Chèques Vacances pour un montant maximun de 50% de la somme totale de la facture. ( Exclusif 4% de coût d’administration)

Le paiement restant est effectué 1 semaine avant l’arrivée ( sauf Chèques Vacances) .

En plus du prix de la location, une caution de 250 EUR est demandée.

  1. Conditions d’annulation : – Vous recevrez un remboursement complet si vous annulez dans les 48 heures suivant la réservation, à condition que ce                                                                               soit au moins 14 jours avant l’arrivée.

                                                  – si vous annulez au moins 30 jours avant l’arrivée, vous recevrez un remboursement complet.

                                                  – si vous annulez entre 7 et 30 jours avant l’arrivée, 50% de toutes les nuits seront remboursées.

                                                  – si vous annulez moins de sept jours avant l’arrivée, toutes les nuits seront facturées.

  1. Taxe de séjour : le prix de location déterminé par nos soins est sans la taxe de séjour
  2. Piscine : – il est interdit de plonger.

                         – ne pas apporter de verrerie à l’intérieur des clôtures de la piscine

                         -animaux interdits à la piscine

                        -il y a une clôture autour de la piscine pour la sécurité des enfants, mais il y a

                         aucune surveillance. L’accès à la piscine se fait à vos risques et périls.

  1. Repos après 22h : nous demandons à nos clients de tenir compte du bruit après 22h.
  2. Caution : une caution de 250 € doit être versée pour l’utilisation d’un gîte. Cette caution doit être payée avec le loyer. Dans les 2 jours suivant votre départ, vous recevrez ce montant par dépôt sur votre compte, après déduction des éventuels frais à payer en raison de dommages constatés pendant le séjour.
  3. Utiliser le BBQ : l’utilisation d’un BBQ est permise. Cependant, il se peut que les pompiers interdisent l’utilisation d’un barbecue en raison de la sécheresse prolongée dans la région. Merci de respecter cette décision !
  4. Fumer : Il est interdit de fumer dans tous nos gîtes. Il est permis de fumer sur la terrasse/le jardin.
  5. Énergie : l’utilisation normale de l’eau et de l’électricité est incluse dans le prix. Nous demandons à nos locataires de gérer cela de manière responsable.
  6. Nettoyage : nos hôtes trouveront le gîte en bon état. Nous demandons à tous les locataires (même si l’option ménage a été réservée) de laisser le gite propre. Laissez le lave-vaisselle et le réfrigérateur propres et vides. Les poubelles sont vidées. Veuillez nous signaler toutes casses et/ou dommages.
  7. Forfait serviettes/linge : si vous le souhaitez, vous pouvez apporter votre propre linge de lit pour les lits. Il est également possible de louer du linge de lit et un ensemble de serviettes. Un ensemble composé d’un drap housse, d’une housse de couette et d’une (ou deux) taies d’oreiller, un ensemble de linge de cuisine, composé de 1 torchon, 1 essuie-main, torchon et set de bain par personne composé de 1 drap de bain, 1 essuie-main .
  8. Animaux domestiques : amener 1 animal domestique est autorisé (à signaler lors de la réservation dans la rubrique remarques). Animaux multiples uniquement avec autorisation.
  9. Nombre maximum de personnes : le nombre maximum de personnes de la maison concernée ne peut être dépassé, sauf accord exprès avec le bailleur, ce qui peut entraîner des frais supplémentaires.
  10. Contrôle de l’inventaire : la présence et le bon fonctionnement des inventaires sont vérifiés avant l’arrivée de nos clients. Si aucune constatation d’inexactitudes n’a été faite dans les 24 heures après le début de la période de location, il est présumé que tout a été trouvé en ordre et le locataire est responsable de cet état des lieux à partir de ce moment.
  11. Sécurité des données : nous prenons la protection de vos données au sérieux et prenons les mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées.
  12. Responsabilité : pendant le séjour, le locataire est responsable de la maison, de l’ameublement et de tous les objets appartenant à l’objet loué. Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol, de perte ou de détérioration de biens ou de personnes, de quelque nature que ce soit, pendant ou à la suite du séjour dans la maison de vacances. nous déclinons toute responsabilité en cas de panne ou d’inactivation d’équipements techniques, d’utilitaires ou de non-fonctionnement ou de non-fonctionnement partiel d’internet.
  13. Options supplémentaires : les forfaits petit-déjeuner/déjeuner réservés pendant le séjour peuvent être réglés au départ.

 

 

 

 

 

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Contact :

Les Coquelicots de Dordogne
227, Route du Careyrat
24730 Saint-Julien-de-Lampon

Mail: info@coquelicots-dordogne.nl
Tel: +33788196408 (NL/FR/ENG parlé)